Maandelijks archief: november 2015

Noodopvang: gemeente leer van de vrijwilligers!

foto 1foto 3Vandaag voor de vijfde keer Nederlandse les gegeven aan vluchtelingen in de noodopvang in Amsterdam Zuidoost. Vandaag waren er weer tientallen kinderen die doelloos rondliepen. Waarom gaan deze kinderen niet naar school? Leerplicht geldt voor alle kinderen in Nederland en toch lukt het de gemeente niet om deze kinderen de basis te bieden waar zij recht op hebben. Leer van hoe de vrijwilligers het aanpakten en binnen vier weken onderwijs voor 100 vluchtelingen regelden.

Ruim 5.200 Amsterdammers zijn lid van de Facebook groep ‘Wat is nodig voor vluchtelingenopvang div locaties Amsterdam’. En die groep doet precies wat de titel zegt. Ze organiseren kledinginzameling, kopen massaal winterjassen en tandpasta, organiseren etentjes en activiteiten en werven vrijwilligers voor kinderactiviteiten en taalles. Het werkt heel goed, ook ik ging na het lezen van een oproep aan de slag. Ik kreeg een bestand via googledoc waarin ik mijn gegevens en beschikbaarheid kon invullen. Ook ontving ik een email met instructies en de boodschap dat er niets op de lokatie was en dat je vooral moest improviseren.

foto 2Na de eerste keer was ik geëmotioneerd. Stel je letterlijk een kantoorgebouw voor waarin ruim 700 mensen wonen, een grote lege kantoortuin is het klaslokaal. Tafels, stoelen, witte A4tjes en één schoolbord (en een rol wc papier om het schoon te krijgen) en honderd vluchtelingen met een schrift en een pen die heel graag de Nederlandse taal willen leren en blij zijn dat jij er bent. De tweede keer nam ik extra schriftjes en pennen mee, plakband, dikke stiften, A4tjes met werkwoordvormen en klanken, koekjes, een hoe en wat Arabisch en leende ik taalboeken in de bibliotheek. Ook had ik flessen shampoo gekocht, want toiletartikelen zijn geen bed, bad en brood.

Vanochtend, tijdens de vijfde keer was er gewoon een structuur, waren er lesboekjes gedoneerd en gekopieerd en werd er druk geoefend en geleerd. In vier werken tijd, is het vrijwilligers gelukt om aan gemiddeld 100 mensen per dag (op de lokatie Haaksbergweg) een school op te zetten.

Nu die kinderen nog! Gemeenten hebben een wettelijke plicht, dus laat het alsjeblieft niet langer duren en geef die kinderen onderwijs.

Hoe het ook kan!

Schermafbeelding 2015-11-06 om 12.04.09

Op 3 november 2015 mocht ik een workshop leiden voor de gemeente Amsterdam over ‘Extra hulp in de wijk’. De gemeente is verantwoordelijk voor hulp bij het huishouden voor die mensen die dat zelfstandig niet kunnen. Addertje onder het gras is dat de rijksoverheid de gemeenten wel verantwoordelijk maakt, maar daar veel minder geld voor beschikbaar stelt. Bezuinigen dus en daarmee de noodzaak om op andere manieren Amsterdammers te ondersteunen die wel zelfstandig wonen maar het alleen niet redden. Het afgelopen jaar leverde dat talrijke experimenten op.

In de workshop Extra hulp in de wijk leren we dat de samenwerking tussen formele en informele zorg (thuiszorgorganisaties, huisartsen, wijkverpleegkundigen) twee kanten op werkt. De vrijwillige buurtverzorgsters in Oost en West krijgen gastlessen van wijkverpleegkundigen en zorgorganisaties en lopen een keer mee tijdens een werkdag. De buurtverzorgsters komen ook via de formele zorg bij een Amsterdammer binnen. De lijnen zijn kort en de buurtverzorgsters voelen zich onderdeel van een groter team/netwerk rondom de Amsterdammer. TEAM-ED in Amsterdam Zuidoost is een organisatie die ervaringsdeskundigen inzet met kennis van en ervaring met psychiatrische problematiek. In het project ‘De vliegende brigade’ bezoeken de vrijwilligers Amsterdammers die hulp bij het huishouden nodig hebben en introduceren medewerkers van de formele zorg (thuiszorgorganisatie De Mantelaar). De vrijwilligers geven informatie en gastlessen aan de medewerkers – studenten geneeskunde – van de Mantelaar. Soms ligt de kennis bij de formele zorg en soms bij de informele zorg. Opvallend is dat de organisaties die hieraan meewerken, heel open staan voor een nieuwe vorm van samenwerken die de cliënt ten goede komt.

In het digitale magazine van de gemeente Amsterdam staan tientallen voorbeelden beschreven van projecten die hulp in en om het huis bieden.